Win98, WinME, WinNT, WinXP, Windows2000, Windows2003, Windows Vista
Размер:
4.21 MB
Время закачки:
Добавлено:
28/10/2010
Интерфейс:
Русский
Категория:
Бизнес / Работа с Клиентами
Описание программы
Основные функции программы:
1. Накопление и анализ всей информации, связанной с взаимодействием с клиентами (account management). Программа позволяет вести подробную историю взаимодействия с клиентами и использовать ее для создания и поддержания выгодных отношений. Данные могут быть представлены в виде контактной информации о людях, о предприятиях, с которыми Вы работаете. Это могут быть данные об основных событиях, произошедших и запланированных. Это могут быть маркетинговые анкеты для анализа рынка, действиях конкурентов, желания потребителей, клиентов и прочее.
2. Управление контактами (contact management) — все виды контактов и история контактов.
3. Ведение любого числа проектов и контроль над их выполнением от начального этапа до завершающей стадии.
4. Просмотр и планирование событий с использованием встроенного календаря. Установка напоминаний.
5. Возможность прикреплять к событиям любые файлы: графические, текстовые, таблицы, в том числе и документы, выписанные в «Бизнес Пак».
6. Возможность использования в программе форм, созданных с помощью XML-языка, и проведения анализа на основе полученных данных. Подобные формы можно применять для проведения опросов, составления заявок на товар, указания остатков товара на складе и пр.
7. Произвольная настройка полей, описывающих контакты.
8. Электронная рассылка писем по базе контактов.
9. Возможность создавать собственные отчеты и редактировать уже имеющиеся документы, используя встроенный дизайнер отчетов.
10. Возможность работы в сети.
11. Возможность обмена данными между главным офисом и структурными подразделениями (представительствами, филиалами) с помощью Интернет, электронной почты, flash-карт, дискет и любых других носителей.
12. Глобальная система поиска информации по любым критериям в базе программы.
13. Возможность сохранения данных и последующего их восстановления.
14. Разделение прав пользователей,
Отзывы пользователей
Не рекомендую
Автор: Павел
2 августа 2013 15:30
Преимущества:
Недостатки:
Не советую ни кому кто ценит свое время и деньги:
- дозвонится до тех. поддержки получается с 5-15 раза, общаются без внимания и интереса к клиенту
- бесплатного для консультаций телефона нет
- нет возможности изменить название рабочих полей
- после окончания, пробного периода, программа просто не запускается, и введенные данные вы больше ни когда не увидите...
